شرایط گارانتی
ارائه خدمات دوره گارانتی به طور مستقیم از طرف آلفا ارائه می شود و هر گونه دستکاری یا تعمیر محصول توسط افرادی غیر از کارشناسان آلفا، محصول را از گارانتی خارج می کند.
هر نوع تغییر فیزیکی، از جمله شکستگی ، خراشیدگی، سوختگی، نوسانات برق و یا ضربه و آسیب های ناشی از حمل و نقل شامل گارانتی نمی شود.
جهت استفاده از خدمات گارانتی آلفا، ارائه برگه فاکتور خرید کالا الزامی می باشد.
هزینه ی ارسال کالای معیوب به شرکت و یا به دفاتر نمایندگی آلفا، بر عهده مشتری می باشد.
هزینه ارسال کالای تعمیر و یا تعویض شده در دوره گارانتی بر عهده آلفا می باشد.
پس از طی شدن زمان گارانتی، هزینه های تعمیر یا تعویض کالا بر عهده مشتری می باشد.
