آشنایی کامل با دستیارهای صوتی جهان به همراه مزایا و معایب

دستیارهای صوتی برنامه‌هایی هستند که با استفاده از هوش مصنوعی و شبکه‌های یادگیری عمیق، می‌توانند دستورات صوتی کاربران را درک کنند و به آن‌ها پاسخ دهند. این دستیارها می‌توانند کارهای مختلفی را برای کاربران انجام دهند، مانند جستجو در وب، پخش موسیقی، ارسال پیام، کنترل خانه هوشمند و تنظیم تجهیزات خانه هوشمند و غیره. این دستیارها در اکثر تلفن‌های هوشمند، تبلت‌ها، رایانه‌ها و بلندگوها و اسپیکر سقفی هوشمند وجود دارند و با صدایی که کاربر انتخاب کرده است، با او ارتباط برقرار می‌کنند.

چگونه دستیارهای صوتی کار می‌کنند؟

دستیارهای صوتی از چندین مرحله و فناوری برای انجام وظایف خود استفاده می‌کنند. این مراحل عبارتند از:

• تشخیص گفتار (Speech Recognition)

در این مرحله، دستیار صوتی صدای کاربر را گوش می‌دهد و آن را به متن تبدیل می‌کند. برای این کار، از الگوریتم‌های هوش مصنوعی و شبکه‌های عصبی عمیق استفاده می‌شود که می‌توانند صدایی که می‌شوند را به قسمت های کوچک تقسیم کنند و هر قسمت را با یک کلمه یا حرف مطابقت دهند. این فرایند می‌تواند با چالش‌هایی مانند لهجه‌های مختلف، نویز پس‌زمینه، سرعت و لحن گفتار مواجه شود.

• درک زبان طبیعی (Natural Language Understanding)

در این مرحله، دستیار صوتی متن تولید شده را تحلیل می‌کند و معنا و نیت کاربر را می‌فهمد. برای این کار، از تکنیک‌های پردازش زبان طبیعی استفاده می‌شود که می‌توانند عناصر مختلف متن را شناسایی کنند. برای مثال، موضوع، مفعول، فعل، صفت، قید، زمان، مکان و غیره. این فرایند می‌تواند با چالش‌هایی مانند ابهام، استعاره، کنایه، طنز و سوالات پیچیده روبرو شود.

• تولید پاسخ (Response Generation)

در این مرحله، دستیار صوتی بر اساس معنا و قصد کاربر، پاسخ مناسب را تولید می‌کند. برای این کار، از تکنیک‌های هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی استفاده می‌شود که می‌توانند متنی را با استفاده از قواعد زبان و دانش موجود، ایجاد کنند. این فرایند می‌تواند با چالش عدم درک درخواست صحیح و ندادن پاسخ مناسب مواجه باشد.

معرفی 5 دستیار صوتی معروف دنیا

در آشنایی کامل با دستیارهای صوتی جهان به همراه مزایا و معایب درمیابیم، دستیارهای صوتی نرم‌افزارهایی هستند که با استفاده از تکنولوژی‌های هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی، می‌توانند با کاربران از طریق صدا ارتباط برقرار کنند. این نرم‌افزارها می‌توانند دستورات صوتی را شناسایی کرده و به آن‌ها پاسخ دهند یا عملیات مورد نظر کاربر را که دستور داده انجام شوند، اجرا کنند.

در حال حاضر، پنج تا از دستیارهای صوتی اصلی در دنیا وجود دارند که بیشترین محبوبیت را دارند. این دستیارهای صوتی عبارتند از:

1. آلکسا (Alexa)

دستیار صوتی شرکت آمازون (Amazon) که در بلندگوهای هوشمند اکو (Echo)، تلفن‌های هوشمند فایر (Fire) و دستگاه‌های دیگری که با آمازون همکاری می‌کنند، قرار دارد. الکسا می‌تواند با صدای کاربر گفتگو کند، اخبار را بخواند، موسیقی را پخش کند، لیست خرید را بسازد، تقویم را مدیریت کند و خیلی از دستورات دیگر را اجرا کند.

2. سیری (Siri)

دستیار صوتی شرکت اپل (Apple) که در تلفن‌های هوشمند آیفون (iPhone)، تبلت‌های آیپد (iPad)، رایانه‌های مک (Mac)، ساعت هوشمند آی واچ (Apple Watch) و بلندگوی هوشمند هوم پاد (HomePod) قرار دارد. سیری می‌تواند با صدای کاربر ارتباط گرفته و با او گفتگو کند، جستجو در وب را انجام دهد، تماس بگیرد، پیام ارسال کند، یادداشت بنویسد، موقع رانندگی در مسیر شما را راهنمایی کند و غیره.

3. دستیار صوتی گوگل، گوگل اسیستنت (Google Assistant)

دستیار صوتی شرکت گوگل (Google) که در تلفن‌های هوشمند اندروید (Android)، تبلت‌های اندروید، رایانه‌های کروم (Chrome)، بلندگوهای هوشمند گوگل هوم (Google Home) و دستگاه‌های دیگری که با گوگل همکاری می‌کنند، قرار دارد. گوگل اسیستنت می‌تواند با کاربر گفتگو کند، جستجو در وب را انجام دهد، ترجمه کند، عکس بگیرد، بازی کند، سوالات را پاسخ دهد و اجزای خانه هوشمند را مدیریت کند.

4. کورتانا (Cortana)

دستیار صوتی شرکت مایکروسافت (Microsoft) که در تلفن‌های هوشمند ویندوز (Windows)، رایانه‌های ویندوز، کنسول بازی ایکس باکس (Xbox) و بلندگوی هوشمند اینووک (Invoke) قرار دارد. کورتانا می‌تواند گفتگو کند، جستجو در وب را انجام دهد، یادآوری کند، ایمیل بفرستد، موسیقی را پخش کند، اطلاعات را به اشتراک بگذارد و کارهای روزمره شما را با گرفتن فرمان صوتی انجام دهد.

5. بیکسپی (Bixby)

دستیار صوتی شرکت سامسونگ (Samsung) که در تلفن‌های هوشمند گلکسی (Galaxy)، تبلت‌های گلکسی، ساعت هوشمند گلکسی و بلندگوی هوشمند گلکسی هوم (Galaxy Home) قرار دارد. بیکسپی می‌تواند با صدای کاربرارتباط برقرار کند، دستورات کاربر را اجرا کند، تنظیمات دستگاه را تغییر دهد، اطلاعات را نمایش دهد، خبرها را بخواند و غیره.

6. بلک بری (black berry)

دستیار صوتی بلک‌بری یکی از ویژگی‌های جدید سیستم عامل بلک‌بری ۱۰ است که به کاربران این گوشی‌ها امکان می‌دهد تا با صدای خود دستوراتی را اجرا کنند. این دستیار صوتی می‌تواند کارهای مختلفی را انجام دهد، مانند تماس گرفتن، پیام فرستادن، یادداشت گرفتن، جستجو کردن، تقویم را مدیریت کردن و …

7. برینا (brina)

برینا یک دستیار صوتی مجازی است که برای سیستم‌عامل‌های ویندوز طراحی شده است. این دستیار صوتی به کاربران کمک می‌کند تا وظایف خود را با استفاده از صدای خود انجام دهند. برای مثال، برینا می‌تواند ایمیل‌ها را بخواند، یادداشت‌ها را بنویسد، تقویم را مدیریت کند، موسیقی را پخش کند و سوالات عمومی را پاسخ دهد.

برینا از یک رابط کاربری ساده و زیبا برخوردار است که با رنگ‌های آبی و سفید طراحی شده است. برینا همچنین از یک شخصیت مهربان و دوستانه برخوردار است که با کاربران خود ارتباط برقرار می‌کند. برینا می‌تواند با کاربران خود شوخی کند، با آن‌ها صحبت کند و احساسات خود را با استفاده از ایموجی‌ها نشان دهد.

8. تنئو (Teneo)

دستیار صوتی تنئو (Teneo) یک پلتفرم توسعه دستیار صوتی و چت بات است که توسط شرکت Artificial Solutions ارائه شده است. این پلتفرم به برنامه نویسان امکان می دهد تا با استفاده از زبان های طبیعی و هوش مصنوعی، دستیارهای صوتی و چت باتهایی را بسازند که می توانند با کاربران در محیط های مختلف ارتباط برقرار کنند.

تنئو از ویژگی هایی مانند تحلیل گفتار، تشخیص نیت، مدیریت گفتگو، یادگیری ماشین و بهینه سازی عملکرد برخوردار است. تنئو قابلیت ادغام با سرویس های مختلفی مانند Google Assistant، Amazon Alexa، Facebook Messenger و Microsoft Teams را دارد. تنئو همچنین از چندین زبان طبیعی پشتیبانی می کند و می تواند با توجه به مخاطب، شخصیت، لحن و سبک گفتگو را تنظیم کند.

9. هوند ( Hound)

هوند Hound یک دستیار صوتی جدید و پیشرفته است که توسط شرکت SoundHound ساخته شده است. این دستیار قادر است به سوالات و دستورات صوتی کاربران پاسخ دهد و انجام دهد. هوند از طریق اینترنت با سرورهای SoundHound ارتباط برقرار می‌کند و از تکنولوژی Speech-to-Meaning استفاده می‌کند که به آن امکان می‌دهد سریع‌تر و دقیق‌تر از دستیاران صوتی دیگر کار کند.

هوند می‌تواند در زمینه‌های مختلفی مانند جستجوی آب و هوا، ارسال پیامک، برقراری تماس، یافتن هتل، راهنمایی، بررسی اخبار، ترجمه، محاسبات و غیره به کاربران کمک کند23. هوند همچنین قابلیت پرسیدن سوالات پیچیده و ترکیبی را دارد که به آن امکان می‌دهد با درک مفهوم و معنای سوالات، پاسخ‌های مناسب را ارائه دهد.

این دستیارهای صوتی با استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته، قابلیت‌های خود را بهبود می‌بخشند و سعی می‌کنند تجربه‌ای طبیعی و روان را برای کاربران فراهم کنند. اما چالش‌هایی همچون تشخیص لهجه‌ها، درک مفاهیم، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات هنوز هم وجود دارند که نیاز به راه‌حل‌های جدید و خلاقانه دارند.

لیست نام دستیارهای صوتی جهان

تا اینجا متوجه شدیم دستیارهای صوتی ابزارهایی هستند که با استفاده از تکنولوژی تشخیص و تولید گفتار، امکان ارتباط با کاربران را فراهم می‌کنند. بطور کلی معروف ترین دستیارهای صوتی جهان در لیست زیر عنوان شده‌اند:

• سیری (Siri)، ساخته شده توسط شرکت اپل

• کورتانا (Cortana)، محصول مایکروسافت

• الکسا (Alexa)، محصول آمازون

• گوگل اسیستنت (Google Assistant)، محصول گوگل

• بیکسبی (Bixby)، محصول سامسونگ

• سامانتا (Samantha)، محصول نووآ

به غیر از دستیارهای صوتی بالا، برخی از دستیارهای صوتی دیگر جهان عبارتند از:

• آلیس: دستیار صوتی روسی که توسط یاندکس ارائه شده است.

• سیری: دستیار صوتی فارسی که توسط شرکت سیریوس ایجاد شده است.

• مینا: دستیار صوتی هندی که توسط شرکت مینا اسپیکرز تولید شده است.

• هارمن کاردون اینووک: دستیار صوتی که از کورتانا مایکروسافت استفاده می‌کند.

این فقط چند نمونه از دستیارهای صوتی دیگر جهان هستند.

کاربرد و نقش دستیارهای صوتی در خانه هوشمند

دستیارهای صوتی، نرم‌افزارهایی هستند که با استفاده از تکنولوژی تشخیص و تولید گفتار، می‌توانند با کاربران از طریق صدا ارتباط برقرار کنند. این دستیارها می‌توانند سوالات را پاسخ دهند، دستورات را اجرا کنند، اطلاعات را جستجو کنند و خدمات مختلفی را ارائه دهند. دستیارهای صوتی معمولاً با استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، قابلیت‌های خود را بهبود می‌بخشند و با کاربران هماهنگ می‌شوند.

دستیارهای صوتی در خانه هوشمند، نقش مهمی را ایفا می‌کنند. آن‌ها می‌توانند به عنوان رابط کاربری بین افراد و سیستم‌های هوشمند خانگی عمل کنند و کنترل راحت‌تر و طبیعی‌تری را فراهم کنند. با استفاده از دستیارهای صوتی، می‌توان بدون نیاز به دستگاه‌های فیزیکی مانند ریموت کنترل، موبایل یا کامپیوتر، همچنین بدون حرکت فیزیکی خاصی از طرف کاربر می‌توان فقط با یک فرمان صوتی تنظیمات تجهیزات خانه هوشمند مانند دما و روشنایی را تغییر داد، از وضعیت خانه اطلاع یافت، امنیت خانه را افزایش داد و حتی سرگرمی و آموزش را دریافت کرد.

برای استفاده از دستیارهای صوتی در خانه هوشمند، نیاز به داشتن بلندگوهای هوشمند است که می‌توانند صدای کاربر را شناسایی کنند و به دستیارهای صوتی متصل شوند. برخی از بلندگوهای هوشمند مانند گوگل هوم، آمازون اکو و اپل هوم‌پاد، دارای دستیارهای صوتی خودشان هستند که به ترتیب گوگل اسیستنت، الکسا و سیری نام دارند.

برخی از اسپیکرهای هوشمند دیگر مانند سونوس و هارمن کاردن، می‌توانند با دستیارهای صوتی مختلفی همکاری کنند. برای اتصال بلندگوهای هوشمند به سیستم‌های هوشمند خانگی، نیاز به داشتن هاب‌های هوشمند است که پروتکل‌های مختلف ارتباطی را پشتیبانی کنند. برخی از هاب‌های هوشمند مانند سامسونگ ا سمارت‌تینگز، ورا کنترل و ویوو هوم، با دستیارهای صوتی مختلف سازگار هستند.

مزایای دستیارهای صوتی برای خانه هوشمند

دستیارهای صوتی برای خانه هوشمند، مزایا و محدودیت‌های خود را دارند. مزایای آن‌ها عبارتند از:

• افزایش راحتی و سهولت کاربران در کنترل خانه

• افزایش کارایی و بهره‌وری کاربران در انجام کارهای روزمره

• افزایش امکانات و خدمات موجود در خانه

• افزایش امنیت و حفاظت از خانه

• افزایش یادگیری و سرگرمی کاربران در خانه

محدودیت‌های دستیارهای صوتی در خانه هوشمند

• نیاز به اتصال پایدار به اینترنت

• نیاز به سازگاری بین دستیارهای صوتی و سیستم‌های هوشمند خانگی

• نیاز به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران

• نیاز به تشخیص دقیق و درست صدای کاربران

• نیاز به پاسخگویی مناسب و هوشمندانه به سوالات و دستورات کاربران

دستیارهای صوتی برای خانه هوشمند، یکی از جدیدترین و پیشرفته‌ترین تکنولوژی‌های هوشمند سازی خانه و همچنین هوشمند سازی ساختمان هستند که می‌توانند تجربه‌ی زندگی در خانه یا هر ساختمانی را بهبود بخشند. با انتخاب دستیار صوتی مناسب و مجهز کردن خانه به بلندگوها و هاب‌های هوشمند، می‌توان از امکانات و خدمات این دستیارها بهره‌مند شد.

با تشکر از این که با شرکت خانه هوشمند آلفا تا انتهای این مقاله همراه بودید. برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید از مطالبی که در زیر عنوان شده است نیز استفاده نمایید.

• آشنایی با آلکسا، دستیار صوتی هوشمند
• دستیار گوگل چیست؟ بررسی 12 امکانات آن
• اینترنت اشیا چیست؟ به همراه تعاریف ساده و 21 کاربرد آن
• آشنایی 0 تا 100 با سیستم صوتی و تصویری هوشمند